2020年已悄然結束,這一年相信大家最喜歡的溫度是36.5°,最喜歡的碼一定是“未見異常”的健康碼!
盤點2020年度搜索熱榜,最熱關鍵詞當屬疫情、口罩、消毒液等,勤洗手、少聚集、不戴口罩像“裸奔”成為了新生活的常態;當然還有逆行者、后浪等溫暖人心的字眼,讓我們看到了積極的人生態度與人生價值觀;與此同時還有最熱門的流行語,比如:打工人、尾款人、工具人、凡爾賽文學…雖有自嘲的味道,卻又是一種別樣的激勵!
轉而審視信亦宏達的2020年,我們更多的是收獲了希望、轉變與成長,那么我們全年的關鍵詞都是些什么呢?咱們往下看!
01 路雖曲折,穩步增長
2020年,信亦宏達積極應對不斷變幻的市場風險與挑戰,憑借十余年的經驗積累,全力推進企業變革,穩健經營,業績實現了大幅增長。在FY21財年第一季度(8月-10月),我們超額完成了既定業績目標,銷售額較去年同期增長45%,第二季度勢頭猛進,也即將超額完成 !
截至目前,信亦宏達已與國內外30余家知名廠商建立了良好的合作關系,可為各行業客戶提供數據存儲、備份與容災、網絡安全、安全培訓、云計算等方面的全方位方案咨詢、系統集成與技術服務。
02 復工抗疫,共克時艱
在疫情期間,信亦宏達于2月3號就實現了“云復工”,通過數字化辦公模式,實現全員線上溝通與跨地域協作。
在客戶支持上,我們在全國30個城市設立了服務網點,積極采取7*24小時電話、郵件、遠程等支持服務,做到全天候有求必應,有效實現與客戶、合作伙伴的無縫對接。
03 扎根向下,持續革新
自有服務體系于年初建立并開始實施,每個服務分支都有標準化操作流程及豐富的知識庫,努力為客戶提供零差錯服務。
定制化的在線工單系統”鐵靴服務“也正式使用。客戶可直接在線進行現場、駐場、文案等定制化工單的派發;可視化、數字化的操作界面,讓客戶能隨時查看到工程師的工作軌跡,實時了解工作進展,從而獲得更好的服務體驗。
年中成立的安全產品部,也在有條不紊的開拓國內企業級安全領域市場,我們已與Palo Alto 、Cyberbit、Forescout、科來、Tenable、Imperva、Gigamon、FireEye等國內外數十家知名安全廠商建立合作伙伴關系,技術工程師團隊擁有官方認證的技術證書,同時,我們還擁有自建備件庫,覆蓋全國的技術服務網點,高效滿足客戶需求。
信亦宏達每時每刻都在不斷地進行自我革新,不斷探索,不斷強化自身核心競爭力。
04 嚴格要求,精益求精
信亦宏達今年啟用了全新的銷售管理系統,將銷售拜訪、業績目標進行數字化管理,在提升銷售效能的同時,有效管理銷售外勤計劃、執行等過程, 全面提升客戶滿意度。
同時,在新財年公布了全新的激勵計劃,力求建立公司業績和長期戰略緊密掛鉤的長期激勵機制,增強管理團隊和業務精英對實現公司良性發展的使命感,為信亦宏達展奠定良好的人才基礎與競爭優勢。
05 線上線下,多方交流
我們全年舉辦了技術研討會、客戶峰會、體驗式沙龍等各種線上線下會議20余場,涵蓋網絡安全、存儲災備、大數據分析、容器技術、網絡攻防體驗、網絡設備可視化等各個領域,并由廠商技術專家親自坐鎮,與客戶共同探討如何應對數字化時代下的新挑戰!
尤其是與Cyberbit廠商聯合舉辦的SinyNet Cloud Range SOCathon 體驗式沙龍活動,吸引了來自教育、金融、新媒體等多行業客戶的熱情參與,在超仿真的攻防場景中,讓大家真正體會到了網絡安全意識與技能提升的重要性。
06 客戶滿意,我們安心
在“第十八屆中國IT用戶滿意度大會”上,信亦宏達獲得了“數據存儲解決方案—用戶推薦品牌”稱號;同時,我司技術工程師在客戶專項項目建設及駐場服務工作中表現突出,獲得多項客戶頒發的榮譽證書;在全國兩會期間,信亦宏達還承接了人民網和央視網的信息安全保障工作并圓滿完成任務。
不斷提升客戶滿意度,是我們孜孜不倦的追求!
以上就是信亦宏達2020年關鍵詞!信亦宏達不斷抓住市場機遇,致力成為企業的筑路者,未來我們將攜同合作伙伴,繼續助力企業數字化轉型與發展!
新的一年已經到來!2021年,給一個重新認識自己的機會!在新的一年里,小編祝大家諸事順利,擁有更美好的明天!
星光不問趕路人,時光不負有心人!
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